M365 adopční kampaň: Proměňte investici do licencí v reálné výsledky
Skutečná M365 adopce a úspěšné zavedení Microsoft 365
Implementace Microsoft 365 nebo Copilotu sama o sobě hodnotu nepřinese. Skutečný přínos moderních technologií vzniká až ve chvíli, kdy lidé změní svůj dosavadní způsob práce a nové nástroje začnou dávat reálný smysl v jejich každodenní agendě. Naše M365 adopční kampaň vám pomůže tuto změnu digitální kultury řízeně nastavit, srozumitelně odkomunikovat a úspěšně dotáhnout do konce.
Postupné kroky adopční kampaně M365
1
Úvod do M365
Pomůžeme managementu firmy zasadit uceleně M365 do kontextu a ukázat, proč a k čemu jednotlivé části dávají smysl ve vaší firmě a jak je používat.
2
Governance
Navrhneme a nastavíme pravidla používání M365 tak, aby prostředí bylo bezpečné, přehledné a dlouhodobě udržitelné. Pomůžeme sladit potřeby byznysu a IT do jednoho funkčního modelu reflektujícího vnitřní i vnější regulace a potřeby.
3
Základy
Naučíme uživatele pracovat s M365 na konkrétních situacích z jejich denních pracovních rituálů. Pro knowledge transfer využíváme kombinaci osobních workshopů, videí a portálu, aby se nové návyky rychle přenesly do pracovního rytmu.
4
Komunita
Pomůžeme vybudovat komunitu a zapojit ambasadory, kteří budou adopci dál rozvíjet uvnitř firmy. Aktivně do ní vstupujeme – servírujeme novinky, sdílíme tipy a systematicky motivujeme uživatele, aby nové způsoby práce skutečně používali. Vše se odehrává v prostředí jednoduchého portálu.
5
Rozvoj
Připravíme další vzdělávání na míru zaměřené na pokročilé techniky v konkrétních scénářích z vaší praxe. Rozvíjíme dovednosti jak v klasických aplikacích (Word, Excel, Outlook ...), tak v moderních nástrojích M365 (Copilot, Designer, Forms, Clipchamp, Loop a další).
Jak M365 adopční kampaň realizujeme v praxi?
Dobře navržená kampaň propojuje byznysové cíle, komunikaci, vzdělávání a práci s klíčovými lidmi ve firmě. Abychom zajistili skutečný dopad na efektivitu a hladký průběh změn, stavíme každou kampaň na 5 klíčových pilířích.
Živé i online workshopy#
Zapomeňte na nudné přednášky. Tvoříme interaktivní školení a praktické workshopy postavené na reálných byznysových scénářích. Zaměstnancům ukazujeme postupy, které jim okamžitě ušetří čas v jejich konkrétní denní agendě.
Krátká a srozumitelná videa#
Nikdo nečte stostránkové manuály. Pro uživatele připravujeme knihovnu krátkých, úderných videonávodů. Když člověk neví, jak na konkrétní funkci v Teams nebo Copilotu, odpověď najde během několika desítek sekund.
Adopční SharePoint portál#
Vybudujeme pro vaši organizaci jedno přehledné „místo pravdy“. Zde mají zaměstnanci na jednom místě k dispozici veškeré návody, videa, novinky z digitálního světa a tipy pro efektivní práci s Microsoft 365.
Interní komunita a ambasadoři#
Změna kultury potřebuje podporu zevnitř. Pomáháme vám najít a vyškolit klíčové lidi napříč odděleními (ambasadory), kteří novinky přirozeně šíří dál, pomáhají kolegům přímo v týmech a drží nadšení v komunitě.
Správné nastavení a Governance#
S novými nástroji musí přijít i jasná pravidla. Nastavíme s vámi governance model tak, aby bylo jasné, jak se s daty pracuje, jak se zakládají nové kanály a jak zajistit stoprocentní bezpečnost informací a soulad s firemní politikou.
Adopce M365 aneb proč samotná implementace nestačí
Klient měl nasazené Microsoft 365, ale reálně ho využíval jen částečně.
Většina uživatelů zůstávala u starých návyků, takže Excel, e-maily, sdílení souborů mimo systém.
Problém
- nízké využití již placených nástrojů
- odpor ke změně
- žádný reálný dopad na efektivitu práce
- technologie byla nasazená, ale ne používaná
Výsledek
- vyšší využití M365 nástrojů
- rychlejší přechod na nové procesy
- výrazné zjednodušení každodenní agendy
- větší jistota uživatelů při práci s novými nástroji
Řešení
- vysvětlení, proč - co - jak
- komunikační kampaň napříč firmou
- praktické workshopy založené na reálné situaci
- komunitní portál (návody, videa, podpora)
- zapojení ambasadorů ve firmě
Něco navíc
Potvrdilo se, že hodnotu nepřináší samotná implementace. Skutečný přínos vzniká až ve chvíli, kdy lidé začnou technologie používat správně a rozumí, proč to dělají.